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1. Registro y Uso de Datos
- Compras: No necesitas registrarte para comprar, pero sí debes ingresar datos reales y vigentes (nombre, documento, dirección, teléfono, correo y fecha de nacimiento) para procesar tu pedido y gestionar la entrega.
- Comunicaciones: Si autorizas el envío de ofertas y novedades, usaremos tus datos para mantenerte al día. Si deseas dejar de recibir estos correos, puedes solicitarlo en cualquier momento a info@petitbowtique.com.
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2. Condiciones de Pago y Envío
- Medios de Pago: Los autorizados en la plataforma (tarjetas de crédito, débito/PSE o efectivo mediante Efecty/MercadoPago).
- Envío Gratis: Aplica por compras iguales o superiores a $99.990, válido para trayectos locales, zonales y nacionales estándar. Destinos calificados como "trayectos especiales" pagarán el costo de envío completo.
- Tiempo de entrega: De 3 a 5 días hábiles generales (sujeto a las especificaciones de la Política de Envíos).
3. Derecho de Retracto y Devoluciones
- Plazo: Tienes hasta cinco (5) días hábiles tras recibir el producto para solicitar el retracto.
- Condiciones: Debes devolver el producto en el mismo estado en que lo recibiste. Los costos de transporte del retorno van por cuenta del consumidor.
- Excepciones: No aplica para prendas confeccionadas bajo especificaciones del cliente o que hayan sido claramente personalizadas.
- Reembolso: PETIT BOWTIQUE realizará la devolución del dinero en un plazo máximo de 15 a 30 días calendario según el método de pago original.
4. Cupones de Descuento
El uso de cupones de descuento es válido para redimir exclusivamente en las referencias seleccionadas por la marca. No aplican para productos que ya tengan descuento y no son canjeables por dinero en efectivo.
5. Errores Tipográficos y Precios
Si un producto se publica con un precio incorrecto debido a un error del sistema o tipográfico, PETIT BOWTIQUE se reserva el derecho de denegar o cancelar la orden de despacho. Si ya se realizó el cobro a tu tarjeta o medio de pago, se emitirá el reembolso total del dinero.
6. Propiedad Intelectual y Restricciones
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